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Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES - MARATON  DE NUEVA YORK  2010

Servicios y tarifas
En todos los casos, son orientativos y no revisten confirmación. Las solicitudes de servicios se regirán por las condiciones siguientes:

1-     El precio estimado en el momento de la solicitud de servicios, queda sujeto a modificaciones y sin previo aviso, a consecuencia de las posibles alteraciones en los servicios y/o en los costos y/o tipo de cambio de los servicios que componen el programa o reservación de servicios.

2-      Todos los importes pagados antes de la confirmación definitiva de los servicios, son percibidos en concepto de reserva y en ningún caso, significan confirmación de los servicios solicitados ni del precio de los mismos. La confirmación definitiva de los servicios y de su precio se efectuará solo con la emisión de los vouchers de servicios y la facturación correspondiente a los mismos.

3-     El ajuste del precio final y el consecuente pago del saldo resultante deberá ser cumplimentado en las fechas estipuladas, deposito  con la inscripción, 70% del saldo al 25 de Junio del 2010 y saldo e impuestos al 16 de Setiembre del 2010, en caso contrario, la empresa se reservará el derecho de cancelar la solicitud de inscripción sin previo aviso, no teniendo el interesado derecho a reintegro alguno.

4-     El precio final establecido según inciso 2 , queda sujeto a reajustes, solo en caso de posibles incrementos oficiales en las tarifas e impuestos de transporte que afecten a los medios a utilizar.

5-     IVA: la alícuota indicada en el programa corresponde a contribuyentes responsables inscriptos o consumidores finales, siendo valores indicativos.

Alteraciones
Fama Viajes SRL, o los organizadores, se reservan el derecho de alterar la fecha de salida, el itinerario y las excursiones para su mejor desarrollo, sin alterar la duración del tour. Si el viaje tuviera que cortarse o prolongarse mas allá de los términos fijados por causas fortuitas y/o causa de fuerza mayor no imputables a los organizadores, los gastos correspondientes correrán por cuenta del pasajero.

La empresa podrá anular cualquier tour justificadamente, cuando ocurra alguna de las siguientes circunstancias:

1-     Hechos de fuerza mayor.

2-      Cuando no se halla alcanzado el número suficiente de  inscripciones según lo indica la ley 18829. La anulación del viaje se comunicará con un mínimo de 10 días de anticipación a la fecha de salida, quedando los organizadores desligados de toda responsabilidad mediante el reembolso de la cantidad recibida, sin derecho a reclamo alguno por parte del pasajero.

3-      Cuando la alteración de tarifas o tipo de cambio de monedas, obligue a un aumento en el precio del viaje, y que ello de lugar a las consecuentes anulaciones entre las personas inscriptas.

Servicios incluidos.

1-     Alojamiento en habitaciones con baño privado en hoteles indicados o similares en clasificación, la cantidad de días de alojamiento, teniendo en cuenta que el día hotelero se inicia a las 16.00hs y finaliza a las 12.00hs del día siguiente, independientemente del horario de llegada y/o salida, utilizando la totalidad del día o fracción del mismo.

2-     Todos aquellos servicios que estuvieran expresamente indicados en el programa.

Servicios excluidos
Extras
: bebidas, lavado de ropa, propinas, tasas de embarque, tasas sobre servicios, IVA y otros impuestos (actuales y/o futuros), etc ni  ningún servicio que no se encuentre expresamente indicado. Estadías, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas en los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a nuestra empresa .Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuvieran expresamente incluidas en el programa. Los gastos e intereses de operaciones a crédito.

Responsabilidad
El organizador FAMAVIAJES SRL( Leg 3300-Disp 786/81) declara expresamente, que actúa en el carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados o incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios: Hoteles, restaurantes, medios de transportes, etc, declinando toda responsabilidad por deficiencia de cualquiera de los servicios, como así también por los daños y perjuicios que pudieran sufrir los pasajeros en la persona o los bienes cualquiera fuera la causa que los origine, ya que esta responsabilidad es exclusiva de la prestataria del servicio. Fama Viajes  no se responsabiliza por las alteraciones en los horarios, postergaciones y/o cancelaciones, comodidades, equipos utilizados, etc. de las empresas transportadoras, estando condicionados a las disposiciones de las mismas, tampoco por los gastos y /o pérdidas que estas situaciones provocaren. En traslados o tours operados con ómnibus dotados de aire-acondicionado, siendo este un elemento mecánico susceptible a deficiencias en su funcionamiento, en caso de producirse las mismas, no corresponderá indemnización alguna por todo concepto. La empresa no se responsabiliza por el deterioro o extravío de equipajes. Las alteraciones o modificaciones serán informadas antes de la partida.

Una vez iniciado el tour el pasajero no tiene derecho a reclamación alguna por tales conceptos, como tampoco tendrá derecho a devoluciones por aquellos servicios a que renuncie voluntariamente inclusive por motivos de enfermedad, fallecimiento, etc., corriendo los gastos de regreso por su exclusiva cuenta. Si por motivos operativos, la empresa tuviera que suspender y/o modificar la continuación de los servicios ya iniciados, el pasajero solo tendrá derecho al reembolso equivalente a  aquellos servicios no utilizados. La empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito y/o fuerza mayor, antes o durante el desarrollo del  tour.
En caso de asignarse habitaciones, las mismas pueden ser cambiadas sin previo aviso, y sin derecho alguno por parte del  pasajero, antes o durante la excursión.
El billete del pasajero constituirá el único compromiso entre el pasajero y las Compañías transportadoras, sujeto a las normas de la ley 18829 y art. 14 decreto 2182.

Cancelaciones
Se entienden por cancelaciones, las comunicadas en tiempo y forma y cualquiera fuere la causa que la motive.
Deposito NO REINTEGRABLE.  Del 25 de Junio al 14 de Setiembre retención del 60% del valor total del programa. Del 16 de Setiembre en adelante retención del 100% de los servicios terrestres, solo se reintegrará lo que reconozca la Cía. aérea en concepto de devolución.

Confirmaciones
En el supuesto que la empresa comunique la no aceptación, el interesado solo tendrá derecho al total reembolso de lo pagado (sin intereses ni actualización monetaria).

Equipaje
Los organizadores transportarán una maleta de tamaño normal y una pieza de equipaje de mano por persona. El equipaje y demás efectos personales del viajero, no son objeto del contrato de transporte, entendiéndose a todos los efectos que éste transporta siempre consigo, cualquiera sea la parte del vehículo en que sean colocados, y que son transportados por el propio viajero, por su cuenta y riesgo, sin que el organizador quede obligado a responder contractualmente de la pérdida o daños que los mismos  pudieran sufrir por cualquier causa durante el viaje.

Documentación
Los solicitantes deberán consultar la documentación requerida. Fama Viajes no se responsabiliza por la documentación personal que faltare, su estado o vigencia en el momento que fuera necesaria, obtención de visados, etc., siendo esto de exclusiva responsabilidad de los solicitantes, como también las pérdidas y/o perjuicios que esta situación les fuera a ocasionar. Los menores de 21 años deberán tener autorización certificada ante Escribano Público Nacional de ambos padres. Viajando con  el padre y la madre, deberán presentar libreta de matrimonio o partida de nacimiento legalizada. Viajando con uno de los padres deberán exhibir la autorización del padre que no viaja por Escribano Público Nacional.

Líneas Aéreas
El transporte aéreo de nuestros pasajeros se efectúa a través de vuelos de frecuencias regulares que se contratan con líneas aéreas comerciales. Los horarios de partida y regreso de tales vuelos, son en consecuencia tentativos y podrán verse modificados por parte de las Cías. Aéreas, según la disponibilidad de máquinas y frecuencias horarias que las mismas presenten en cada oportunidad. Consiguientemente el organizador no asume responsabilidad alguna ante tales eventuales cambios de horarios originados en actos de terceros.

Las Líneas Aéreas que intervienen en este tour, no están consideradas responsables por cualquier acto, omisión o irregularidad que pueda producirse durante el tiempo que los pasajeros no estén a bordo de sus aviones, o durante los traslados efectuados por las mismas. El billete de pasaje, constituirá el único compromiso entre la línea aérea y el pasajero.

Derecho de conducta y permanencia
Esta empresa se reserva el derecho de hacer que abandone el tour, aquella persona que por cualquier motivo (conducta, estado de salud, modo de obrar) constituya una molestia para los integrantes del viaje y pudiera malograr el éxito de la excursión, teniendo el pasajero, derecho al reembolso de los servicios no utilizados.

Ley, jurisdicción y competencia
La presente solicitud y en su caso la prestación de los servicios se regirá exclusivamente por estas CONDICIONES GENERALES y por la LEY DE TURISMO 18829, y su reglamentación. Para cualquier divergencia que se suscite, la cuestión se someterá a los tribunales ordinarios del fuero comercial de la Ciudad de Buenos Aires con exclusión de cualquier otro fuero y/o jurisdicción.

Importante: La solicitud de servicios mediante el pago del deposito en garantía requerido, implica la aceptación por los interesados, de la plena aplicación de las condiciones generales, las particulares del programa, incluidas las del organizador de  la Maratón y las propias de las empresas  intervinientes. Valido para interesados y/o intermediarios.

 

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